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在信息技术领域，弹性被定义为组织在关键流程和支持它们的 IT 系统发生严重中断的情况下维持可接受服务水平的能力。我们不仅在一些真正特殊的时期达到了这些服务水平，而且我们还开始将企业信息服务 (EIS) 转变为更灵活、更主动的运营，以满足似乎不断变化的业务和客户需求。我们都学会了以新的远程方式生活、工作和娱乐。在 EIS，我们很自豪能够站在这一转型的最前沿，并感激能够被要求作为值得信赖的合作伙伴在一些不可思议的情况下引入新技术。我要向我们的战略业务合作伙伴表示深深的谢意。许多董事与他们的助理州首席信息官建立了良好的关系，并在他们的机构现代化计划上取得了可衡量的进展。企业领导团队和企业 IT 治理委员会在这一旅程中一直稳固存在，如果没有你们的领导、支持和支持，我们不可能做到这一切。
2023-2026 年战略框架
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