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本研究调查了亚马逊公司的数字化转型 (DT) 与供应链效率 (SCE) 之间的关系,利用结构方程模型 (SEM) 分析从公司年度报告中收集的数据。数字化转型使用三个关键代理来衡量:数字化转型披露 (DTD)、数字资产比率 (DAR) 和云服务收入 (CSR),而 SCE 则通过库存周转率进行评估。该研究旨在确定数字化转型在资源基础观 (RBV) 理论框架内对供应链优化的贡献程度。研究结果显示,DT 和 SCE 之间存在正相关关系,路径系数为 0.664。然而,p 值为 0.235,表明这种关系在统计上并不显著,表明其他因素可能会调节或缓和 DT 对 SCE 的影响。结果表明,虽然包括人工智能、大数据和云计算在内的 DT 计划改善了运营流程,但它们对 SCE 的影响可能取决于组织环境及其实施的一致性。研究得出的结论是,通过数字化转型实现供应链效率需要一种综合的方法,将技术、组织文化和战略协调结合起来。它建议未来的研究探索更多的中介因素和纵向分析,以加深对数字化转型对供应链绩效影响的理解。这些发现为数字化转型和供应链管理的从业者和学者提供了宝贵的见解。

数字化转型与供应链效率

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