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到目前为止,AUC 的自动化方法侧重于实施单点解决方案,而这些解决方案无法充分满足 AU 业务部门、RO 和政策机构整体的当前需求。提供的解决方案基本上是自动化了现有的手动流程,而不是遵循最佳实践。缺乏资金来采用新的 SAP 技术,导致差旅、财务管理和报告等流程需要大量定制,从而限制了 SAP 可以提供的价值。此外,能力建设不足使 ERP 部门成为日常业务支持的救火员,而不是专注于创新以提供新解决方案的部门。通过对业务用户和 ERP 团队成员进行多样化和有针对性的培训,可以最大限度地发挥 SAP 的效用。