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本章介绍信息系统的基础知识，这是当今各类组织中所有工作人员的必备技能。作为未来的管理者、企业家或商业专家，商学院学生需要知道如何在当今的网络化企业和全球市场中使用和管理信息技术。在这种动态环境中，他们将依靠信息系统的互连网络进行最终用户协作，包括最终用户工作组和团队之间的通信和计算，以及企业范围的计算，包括业务运营、管理决策和战略优势的通信和信息处理。信息技术是商业和专业组织中极其重要且复杂的组成部分。与信息技术和相关信息系统相关的决策可能是影响组织生存的主要因素。
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