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接受调查的 20 家企业来自不同行业，能源账单金额从 1,000 汤加潘加币到 10,000 汤加潘加币不等。许多企业对高昂的电费表示不满，即使汤加最近修建了太阳能和风力发电场，电费也每年都在上涨。他们对停电感到沮丧，停电会中断服务并导致收入损失。那些拥有太阳能系统的企业指出，当前的总计量不足以补偿其设备和服务的损坏，也不足以补偿卖回电网的能源。此外，在停电期间，家庭无法利用自己生产的能源维持在线。频繁的停电也存在损坏设备的风险，而且目前没有补偿机制来解决这个问题。
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