疫情的紧迫性可能已经消退，但其他因素仍要求做出改变。技能短缺问题在全球范围内持续存在：减少劳动力需求或更好地管理现有劳动力的创新是解决这一问题的关键部分。与此同时，对可持续实践和认证的立法、投资和声誉要求越来越高。采用数字工具可能最好地满足对数据和信息的额外需求，这就是为什么令人失望的是，只有四分之一的受访者经常使用此类工具。