DNA 提供用户友好的设计,并经过广泛的可用性测试和人为因素工程的支持,以最大限度地减少员工学习 DNA 及其相关解决方案所需的时间。他们的培训团队提供多样化、适应性强的学习选项,包括面对面课程和自定进度的教程,以满足不同技能水平的用户的需求——从基础到高级。Fiserv 的培训计划有助于最大限度地提高技术投资,同时通过每年的面对面和虚拟活动保持员工技能敏锐。客户资源在需要时提供额外支持。社区的力量在于其协作精神、点对点解决问题以及对增强成员体验的关注。同行之间共享的集体知识提供了宝贵的见解,使客户能够从那些已经面临类似挑战的人那里获得答案。通过共同努力,社区不仅简化了他们的工作,而且还为产品开发和客户服务提供了信息,最终推动了创新和改进。
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