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首席执行官寄语 在年末，我的主要思考首先是我们所有服务部门都面临着前所未有的持续运营压力；其次，我的同事们以令人难以置信的方式迎接挑战，决心在非常困难的情况下提供最优质的护理。 刚刚过去的一年 过去的一年取得了巨大的成功，但同样也面临着重大的挑战。护理质量委员会 (CQC) 的检查以及随后对我们外科和产科服务部门提供的护理标准的调查结果令我们所有人感到震惊，对在这些服务部门工作的员工来说尤其困难。然而，我为我们的领导和他们的团队如何接受这些见解感到非常自豪，他们正在严谨而热情地采取必要行动，确保我们的患者及其家人获得我们努力提供的优质护理。这些访问之后所需的绝大多数行动现已完成，我们期待着他们在今年晚些时候重新检查服务时再次欢迎他们。 CQC 反映出我们外科服务中的两个主要问题是手术室中发生的“永不事件”数量以及手术室恢复室在夜间照顾患者的使用情况。同事们采用了质量改进方法来解决这些问题，并取得了惊人的成果。从平均每 59 天发生一次“永不事件”到 442 天没有发生过手术室“永不事件”。同样，在手术室实践发生变化后，自 2022 年 6 月以来，没有一名择期患者在手术室过夜。招聘仍然是我们产科服务的挑战，遗憾的是，斯特劳德和切尔滕纳姆的服务正在临时更改中。然而，我们对这些服务未来的承诺一如既往地坚定，我期待它们在来年重新开放。我们很幸运地招募了许多产科服务领导职位，我们的助产士空缺职位继续减少。我们的患者继续反映出对这两项服务的非常积极的护理体验，这极大地鼓舞了努力确保最佳患者体验的同事的士气。 2022 年 1 月，信托基金在 CQC 全国产妇患者调查中在 121 个信托基金中排名第 7，格洛斯特郡被评为英格兰最佳产妇产科！我们知道，患者和员工体验的质量与他们工作和护理的环境密切相关，我们认识到去年我们两家医院的发展带来的混乱。其中许多发展已于今年实现，包括格洛斯特郡皇家医院 (GRH) 新建的画廊翼病房和切尔滕纳姆综合医院 (CGH) 最先进的日间手术部。今年晚些时候，我们期待在 CGH 开设两个新手术室，并在 GRH 开设一个大幅扩建的急诊科，这两者都将为改善患者和员工的体验提供另一个机会。
格洛斯特郡医院 NHS 基金会信托年度...
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