IRM 战略计划的过去版本强调通过基于云服务的新基础来实现核心 IT 服务和应用程序的现代化。FTC 已通过云迁移成功实现了多项 IT 服务的现代化,例如电子邮件和办公效率、身份和访问管理以及 IT 服务管理。这些现代化工作提高了 IT 服务的整体可靠性、安全性和移动性。然而,这些努力对于减少数据输入或审查的手动负担(这些工作已经耗费了整个机构的大量精力)或取代仍然依赖电子邮件和纸质文档的传统工作流程几乎没有作用。最新版本的 IRM 战略计划将重点从简单地实现现有 IT 服务的现代化转移到通过现代数字技术转变 FTC 业务流程。
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