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本研究通过管理、运营、IT 和电子协作能力这四种能力来调查数字业务战略与获得竞争优势之间的联系,这四种能力将数字业务战略描述为实现数字业务战略以提高和提升竞争力的需要。结构方程模型 (SEM) 被用作数据分析技术之一,多达 832 名银行人员作为受访者参与了调查。结果表明,公司的竞争优势受到其数字业务战略的强烈影响,以组织和管理技能、运营能力、IT 技能和电子协作能力为代表。此外,本研究对可持续发展战略在数字业务战略与竞争优势关系中的重要性进行了新的阐述。此外,该研究的结论可以应用于其他成长型市场。

数字业务战略对竞争力的影响......

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