错误信息是当今社会面临的关键挑战之一。以用户为中心的错误信息干预措施是对用户直接发挥直接的数字对策,代表了处理大量信息的有希望的手段。尽管存在有关该主题的大量研究,但研究人员面临着跨越多个学科的多样化研究景观。本评论将以用户为中心的错误信息干预措施的格局系统化,以促进知识转移,识别趋势并实现知情的决策。筛选了6,000多个学术出版物,并进行了系统的文献综述(n = 172)。在干预设计(例如标签,显示错误信息,校正,删除或降低内容的可见性),用户互动(主动或被动)以及时间(例如,预时(例如,预先或后暴露于错误信息或根据用户的要求)),得出了一种分类学。我们提供了跨多个学科的方法的结构化概述,并为未来的研究提供了六个总体挑战,该方法涉及(1)新颖平台的可转让性,以及(2)基于视频和图像的错误信息,自动化机制的明智组合,与(3)人类专家以及(4)使用误解的媒体和(5)的媒体(5)(5)的媒体,(5),(5)充分解决特别脆弱的用户,例如老年人或青少年。
主要关键词