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但是,不仅任何信息或人类行动都会创造业务价值。几十年前被认为是生产力的工作今天可能被认为是无效的。人类行动的最佳用途是解决机器不太安全或有效成本不太执行的任务。同样,机器的最佳工作是人类不太有效或有效的任务。最佳信息可以被信任,以提高生产力,自由知识工作者从手动和错误的步骤中提高生产率,并最大程度地减少风险。正如需要设法实现业务成果的人类行动一样,
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