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我们的客户是全球FMCG制造商，其投资组合中拥有广泛的产品和品牌。近年来，消费者的期望和行为发生了重大变化，当消费者与整个购买生命周期中的品牌互动时，对快速，一致和个性化体验的需求不断增加。因此，客户有兴趣寻求对他们可以采用的不同数字技术的更好理解，以实现更好的消费者连通性和参与度。战略盟友有限公司（SAL）参与了该领域的景观，探索如何使用当前，未来和新兴的数字技术来增强消费者体验和关系。
数字技术推动消费者参与
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