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我们致力于通过优化消费者和社区做出的宝贵贡献来改善患者体验。消费者代表更多地参与医疗保健计划的制定和实施，使我们的临床医生和消费者之间能够建立更好的伙伴关系。改善的伙伴关系支持提供个性化护理，其中消费者处于护理的最前沿并参与共同决策过程。我们致力于与我们服务的消费者合作，以便他们充分了解情况，参与组织不同级别的决策过程，并确保使用我们服务的人有机会与我们分享对他们来说重要的事情以及我们未来如何提供服务。
2020 - 2024 年消费者和社区参与战略
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