银行,金融服务和保险业(BFSI)正在迅速转变。曾经依靠利息收入,金融机构如今正在探索各种收入来推动增长。基于费用的服务的出现 - 包括付款处理和财富管理等传统产品以及嵌入式融资和共同品牌产品等创新模型,都有很大的机会。然而,竞争加剧了金融科技公司和新型银行的兴起,这些公司和新鸡的兴起正在以数字优先,以客户为中心的解决方案破坏该行业。要成功,金融机构必须在提供卓越的客户体验的同时优化收费收入。人工智能(AI)有望成为游戏规则改变者,使机构能够从数据中提取宝贵的见解,个性化定价策略并保持竞争的领先地位。