2022年5月马来西亚劳动力的关键统计数据表明，失业率保持在3.9％（Mohd Yusrizal AB。Razak，2022）。由于人们被迫待在家里以防止疾病的传播，因此19009年大流行的出现导致了演出工人的迅速增加。这导致对日常供应和通过在线门户提供的送货服务的需求增加。根据金融服务提供商万事达卡报道，与零工经济有关的全球交易预计到2023年每年将每年增长17％（2.05万亿令吉）（Pang，2023年）。尽管马来西亚的零工经济自2010年以来一直在蓬勃发展，但它在2017年的广泛突出是因为新毕业生的数量超过了市场上的工作机会，这增加了对就业需求（IDRIS，2017年）。根据国际劳工组织（ILO）（2020），非正式部门主要由自雇人士和居住在城市地区（例如雪兰莪（Lim，2020））的人组成。Majid，Jaffar，Man，Vaziri和Sulemana（2016）发现