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Afrid Hossain提交:https://uni-paderborn.sciebo.de/s/ov2nwwwtzaowi376创新的超市忠诚度:探索新的客户保留策略我的研究重点是探索在超市行业的客户收购和保留性的创新策略。如今,许多超市连锁店都有各种计划来增强客户忠诚度和客户获取,例如忠诚度计划,客户沟通或客户反馈选项,以更准确地响应客户的需求和愿望。尽管在行业中存在忠诚度计划的长期存在,但各种超市链采用的忠诚倡议之间仍然存在很强的相似性。在我的研究中,我的目标是调查不仅可以提高客户忠诚度,而且还将超市连锁店与竞争对手区分开来的新方法。具体来说,我将根据购买历史记录和优化兑换过程来探索新方法,例如个性化折扣,以使客户体验更具吸引力。通过这项研究,我想发现可以彻底改变超市行业客户保留率的新见解。竞争参与者和组织可以从分析中受益,因为它可能有助于思考传统方法,并探索增强客户忠诚度并获得新观点的新方法。

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