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2. 然而,尽管取得了这些进步,维护系统仍然容易受到人为因素的影响。人是会犯错的,因此错误和失误仍然会发生。通过良好的培训和能力评估制度以及创造一种促进良好工程实践的文化,可以减少出错的可能性。该组织还需要创造一个环境,让工程师可以专注于手头的任务,而不会受到外部压力,不会因为向个人施加压力而损害工作的质量和完整性。正是这些违反流程和程序的行为,让个人和组织都面临事故和事件的风险。
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