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今天,所有 OECD 成员国都认识到新的信息和通信技术 (ICT) 是加强公民参与公共政策制定的有力工具。新 ICT 提供的前所未有的互动程度有可能扩大政府在政策制定过程中与公民和其他主要利益相关者协商的范围、广度和深度。与此同时,这些新工具在技术、政治和宪法影响方面对政府构成了重大挑战。提出的问题包括:政府如何确保平等听取和“确保倾听”如此多的个人声音?如何设计在线咨询以弥合数字鸿沟并确保传统边缘群体的包容性?如何将这些投入整合到政策制定周期中?如何确保个人数据保护的保障?
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