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在本报告中,该部门将概述当前的手动和自动医疗预约流程和程序,以及其当前方法中的挑战,尤其是从受益人的角度来看。本报告将确定过去三年在初级保健中实现的医疗预约流程的改进,直接护理系统将继续利用和应用这些改进来解决现有挑战并消除 MTF 之间的差异。本报告将描述 MTF 中拟议的标准预约类型和流程,包括整合虚拟健康机会,例如安全消息传递和虚拟预约。最后,本报告将为所有 MTF 提供标准流程、程序和预约类型的实施计划和预计完成日期,并将展示直接护理系统如何通过既定的标准化任命流程确保所有 MTF 的问责制,以确保受益人能够获得高质量的初级、专业和行为健康护理。

用于在 MTF 安排医疗预约的标准化系统

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