陆军尝试使用多源评估和反馈 (MSAF) 360 来解决部分主观性问题。2008 年,陆军设立了 MSAF,允许同事、下属和上级对绩效进行评估。4 MSAF 是一个正确的想法,但考虑不周,执行不力。首先,评级军官是选择对其下属进行评估和考核的人。人性倾向于选择我们认识和喜欢的人,并表明积极的评价。其次,它需要时间和访问权限才能完成。在排级,许多士兵,尤其是初级士兵,无法定期使用政府发放的计算机。第三是担心反弹;虽然它是匿名的,但尚不清楚所写的内容是否可以识别或与某人联系起来并非正式地用来对付他们。最后,它没有与之相关的行动或有形结果。每个人可能都明白它应该做什么(提供反馈并调整领导方法),但没有人真正理解它实际上做了什么(它导致了什么有形结果)。在成立后的几年内,MSAF 的完成被取消了未来评估的要求。5