仓库运营的基本计算 – 第 2 部分：如何计算错误率

本博客系列由三部分组成，第二部分将我们的重点从拣选率转移到错误率。仓储中的错误率是指拣选并发送给客户的错误物品的百分比。高错误率会导致运营效率低下、客户不满意，并最终导致收入减少。研究表明，一次拣选错误可使订单的盈利能力降低高达 13%。在实施自动化之前和之后计算错误率可以直接了解所实现的准确性改进。

研究表明

下面，我们将引导您了解如何计算错误率并探讨此指标对仓库运营的影响。

了解错误率

了解错误率

错误率通常表示为总拣选或订单的百分比。较低的错误率表示仓库运营的准确性、可靠性和生产力更高。

计算错误率的步骤

计算错误率的步骤

1. 数据收集

数据收集

总拣货或订单数：记录已完成的拣货或订单总数。 检测到的错误：记录在同一时期内发现的错误数量。

总拣货或订单数：记录已完成的拣货或订单总数。

总拣货或订单数：

检测到的错误：记录在同一时期内发现的错误数量。

检测到的错误：

2. 计算错误率

计算错误率

公式：错误率 (%) = (错误数 / 总挑选或订单数) * 100 示例：如果 2,000 次挑选中有 20 次错误，则计算结果为：

公式：错误率 (%) = (错误数 / 总挑选或订单数) * 100

公式：

示例：如果 2,000 次挑选中有 20 次错误，则计算结果为：

示例：

(20 / 2,000) * 100 = 1% 错误率

3. 对错误进行分类

3. 对错误进行分类

错误类型：将错误分为不同类型（例如，错误商品、数量差异、商品损坏）以了解重复出现的问题。错误来源：确定错误是由于人为错误、系统问题还是流程效率低下造成的。

第一部分