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资本投资赠款计划：DOT应量身定制向新的和潜在申请人提供的技术援助
GAO发现联邦公交管理局（FTA）为运输资本项目提供资本投资拨款（CIG），例如新的巴士快速运输系统或现有轻轨系统的扩展。 FTA提供技术援助（包括专业知识，文档，事件和工具）来帮助项目赞助商（通常是过境机构）的项目，请浏览CIG流程。近年来，FTA调整了其技术援助，以帮助满足新兴需求。例如，鉴于对公交快速运输项目的兴趣增加，FTA召集了一个圆桌会议，以便项目赞助商可以分享经验教训。在对GAO的调查的回应中，项目发起人报告说，他们使用了FTA提供的技术援助，并在很大程度上满足了他们的需求。几乎所有53个响应项目的赞助商（该计划中的所有经验水平）都访问了该机构的大部分技术援助资源。大多数受访者将FTA的技术援助描述为通常可以访问，当前，适当和可理解的。项目赞助商调查对联邦政府运输管理局（FTA）在资本投资赠款计划中的技术援助的回应，尽管项目赞助商报告说，FTA的技术援助通常满足了他们的需求，但一些项目的项目项目赞助商确定了改进的领域。首先，超过三分之一的调查项目发起人报告说，FTA对其审查时间表的交流并不总是很清楚。 7月20日
来源:美国政府问责局__报告Gao发现了什么
联邦公交管理局（FTA）为运输资本项目提供资本投资拨款（CIG），例如新的巴士快速运输系统或对现有轻轨系统的扩展。 FTA提供技术援助（包括专业知识，文档，事件和工具）来帮助项目赞助商（通常是过境机构）的项目，请浏览CIG流程。近年来，FTA调整了其技术援助，以帮助满足新兴需求。例如，鉴于对公交快速运输项目的兴趣增加，FTA召集了圆桌会议，以便项目赞助商可以分享经验教训。
响应GAO的调查，项目发起人报告说，他们使用了FTA提供的技术援助，并且在很大程度上满足了他们的需求。几乎所有53个响应项目的赞助商（该计划中的所有经验水平）都访问了该机构的大部分技术援助资源。大多数受访者将FTA的技术援助表征为通常可以访问，当前，适当且易于理解的。
项目发起人的调查回应有关联邦政府运输管理局（FTA）技术援助的质量的回应
尽管项目发起人报告说，FTA的技术援助通常满足了他们的需求，但一些项目发起人确定了改进领域。首先，超过三分之一的调查项目发起人报告说，FTA对其审查时间表的交流并不总是很清楚。 2020年7月，GAO建议FTA改善其与项目赞助商的审查时间表和期望的交流。 DOT不同意该建议，并指出它是与项目发起人的沟通。但是，实施GAO的建议可能会减少一些项目发起人继续在FTA的评论时间表中经历的困惑。