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没有员工和学生的数字技能，就无法制定数字战略
David Minahan 认为，除非数字战略考虑到社区的数字能力，否则其影响将微乎其微
来源:Wonkhe | 高等教育政策、人物与政治我的核心咒语之一是，在数字化转型中，策略必须始终是交付。您可以拥有最强大的技术，平台之间最精致的集成以及结构良好的数据系统，但是在学生和员工可以使用它之前，没有任何好处。
，尽管我们所有人都对数字技术的期望感到满意，但在我们参与数字技术时，我们的数字技能可能是不平衡的。这意味着大学的数字策略必须包括用于改善整个社区数字技能的投资。数字策略是学生和员工是否可以自信地和创造性地使用数字技术，以从他们的学习，教学，研究和行政活动中获得更好的成果。
数字技能通常被认为是人力资源或大学图书馆或学习支持部门的东西，而CIO及其团队的工作是建立或购买具有正确功能的技术，以服务大学的核心行政流程和功能。这种传统的孤立方法导致机构中使用的技术与学生的学习成果之间的一致性不佳。
试图说服学生，数字能力是他们的研究生属性之一，而大学本身似乎没有任何作用是很难的。我们希望学生正在学习的组织来反映他们将要（或已经在）工作的环境。在金匠环境中，我们希望学生学习如何将创造性实践整合到他们的日常活动中，这是他们开发的工具的一部分，以与世界认真互动。
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