说话的机器人学会管理人类中断

约翰·霍普金斯计算机科学家设计了一个中断处理系统,以促进与社交机器人进行更自然的对话

来源:约翰霍普金斯大学

byjaimie Patterson

Jaimie Patterson / < / div> 已发布 2025年7月30日

约翰·霍普金斯大学的研究人员创建了一个系统,可以使社会机器人根据人的意图实时检测和管理用户中断,这是对自然对话至关重要的医疗保健和教育等领域的突破。该团队在今年的机器人技术:科学与系统会议上介绍了其工作,于6月21日至25日在洛杉矶举行。

介绍其工作 机器人技术:科学与系统

尽管有所有进步,但最先进的机器人系统仍然很难实时处理用户中断,而且通常不明白为什么人类首先会中断。

“通过将人类中断分为四类(审慎,协助,澄清和中断),我们的系统量身定制策略以匹配中断背后的背景和用户意图。”

Shiye'Sally'Cao

博士生

So Jiwon Moon,Engr '25;计算机科学博士生Shiye“ Sally” Cao,Amama Mahmood和Victor Nikhil Antony;助理教授Ziang Xiao,Anqi“ Angie” Liu和Chien-Ming Huang首先分析了不同类型的人类对话,例如讨论,脱口秀访谈和新闻简报,以确定人类如何处理某人对他们说话的人。

shiye“ sally” cao Amama Mahmood Victor Nikhil Antony Ziang Xiao anqi“ angie” liu chien-ming黄

研究人员观察到中断可以具有不同的目的,例如信号理解,协助说话者,寻求澄清,表达分歧,进一步发展主题或改变主题。同样,那些被中断的人以多种方式做出反应:忽略中断,承认它,但继续或屈服于界限。

这项研究得到了国家科学基金会的支持。