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使用Amazon Q Business自定义插件构建AIOPS聊天机器人

2025年4月11日 17:50 33 Comments
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在这篇文章中，我们演示了如何为Amazon Q业务使用自定义插件来构建可以使用自然语言提示与多个API交互的聊天机器人。我们展示了如何构建AIOPS聊天机器人，该聊天机器人使用户可以通过自然语言查询和命令与其AWS基础架构进行交互。聊天机器人能够处理诸如查询有关亚马逊弹性计算云（Amazon EC2）端口的数据和Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）的数据库访问设置。

来源:亚马逊云科技 _机器学习
许多组织依靠多个第三方应用程序和服务来进行操作的各个方面，例如调度，人力资源管理，财务数据，客户关系管理（CRM）系统等。但是，这些系统通常存在于孤岛中，要求用户手动导航不同的接口，在环境之间切换并执行重复性任务，这些任务可能耗时且效率低下。此外，虽然许多企业系统都配备了API进行集成，但用户通常缺乏与这些API交互的技术专业知识。结果，组织需要一种直观，无缝的方式来查询数据并使用自然语言在这些应用程序上执行操作，而无需对每个系统或其API进行专业知识。以应对将多个第三方应用程序集成到统一的，自然语言驱动的界面的挑战，用户可以将插件用于Amazon Q业务。插件提供了一种弥合复杂的，孤立的企业应用程序之间的差距，以用户友好的接口使用户能够跨系统采取行动。 Amazon Q Business支持具有预构建插件以及自定义插件的多个企业系统，用户可以用来将各种企业系统与Amazon Q Business Applications集成到各种企业系统。SolutionSolutionofteriewin this Tife corpewin，我们如何使用Amazon Q Business使用自定义插件来构建可以使用自然语言提示的多个APIS进行交互的Chatbot。我们展示了如何构建AIOPS聊天机器人，该聊天机器人使用户可以通过自然语言查询和命令与其AWS基础架构进行交互。聊天机器人能够处理诸如查询有关亚马逊弹性计算云（Amazon EC2）端口的数据和Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）的数据库访问设置。例如，用户可以询问聊天机器人问题，例如“哪些EC2实例3389打开？”或请求Actio
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