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为什么最好的培训计划感觉就像工作
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来源:eLearning行业 | 在线教育博客提示：因为它们发生在工作流程中
大多数组织如何设计学习都包含一个假设。培训应该具有吸引力。它的感觉应该与工作不同——这是一场活动。整个行业基础设施都支持这一假设。学习管理系统跟踪课程完成情况。满意度调查衡量员工对这种体验的享受程度。会议主题演讲庆祝创新的交付形式。但真正改变行为的程序根本不像事件。他们感觉就像工作一样。因为他们是工作。
娱乐陷阱
L&D 花了二十年时间让培训变得更加有吸引力。游戏化。互动模块。微学习视频的制作价值可与 YouTube 创作者相媲美。这个逻辑似乎很合理：如果人们喜欢培训，他们就会集中注意力，如果他们集中注意力，他们就会学习。
问题在于该链中的最后一个链接不成立。满意度分数不能可靠地预测行为变化 [1]。员工可以给领导研讨会打 4.8 分（满分 5 分），然后返回办公桌，按照以前的方式进行管理。娱乐活动是真实的。行为改变却没有。
我们针对学习体验优化了培训。我们还没有针对学习结果对其进行优化。
这并不是对优秀设计的批评。吸引人的内容很重要。但是，当参与度成为主要指标时，系统就会开始针对错误的事情进行优化：