艾玛迪斯声称在解决阻碍 NDC 的浏览预订激增问题方面取得了早期成功

欧洲航空科技巨头艾玛迪斯发布了一项新的搜索流量过滤服务,以帮助航空公司应对螺旋式增长的流量。艾玛迪斯声称其早期成功解决了抑制 NDC 的预订激增问题,该帖子首先出现在《航空商业新闻》上。

来源:航空业务新闻

欧洲航空科技巨头艾玛迪斯发布了一项新的搜索流量过滤服务,以帮助航空公司应对不断增长的流量。

从传统的 EDIFACT 分销平台到新分销能力的转变使运营商能够更好地控制向消费者提供的产品。

但是,航空公司 IT 系统的压力也越来越大,特别是由于移动设备使用的增加以及人工智能的影响,旅客搜索和购物活动不断增加。

由于航空公司希望提供更准确的“实时”定价,这可能会导致航空公司因搜索查询而不堪重负,而其中绝大多数搜索查询不太可能转化。

艾玛迪斯的 Advanced Airline Profile 承诺帮助航空公司利用机器学习过滤掉不相关或不可操作的流量,大规模管理流量。

该公司希望能够为那些希望缩减 NDC 雄心或对旅行社合作伙伴施加“预订”限制的航空公司提供支持。

艾玛迪斯旅游分销产品营销管理主管 Delphine Domingues 表示:

“每天,航空公司都会收到大量 NDC 购物请求,其中许多是不相关的或根本无法采取行动。

“这会导致航空公司和旅游销售商的流程欠佳,并且给整个行业带来重大成本问题。

“Amadeus Advanced Airline Profile 通过启用大规模 NDC 搜索来帮助应对这一挑战。

“随着我们继续与客户密切合作,为整个旅游生态系统提供有影响力的、可扩展的功能,更多解决方案即将推出。”

通过应用机器学习逻辑和“高级参数”,Amadeus Advanced Airline Profile 可在询问航空公司系统之前智能地过滤掉旅行销售商的不相关请求。

艾玛迪斯声称,这“显着减少”了非生产性流量,并使航空公司“在其系统上看到了“显着降低的查看预订比率,并减少了基础设施压力”。