Netflix 式的微学习如何改变学习和发展

Netflix 风格的微学习通过提供适合工作的个性化、小型学习重塑了 L&D。受内容发现平台的启发,它通过使培训易于开始、恢复和持续享受来提高参与度、相关性、保留率和学习能力。这篇文章首先发表在电子学习行业。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客

从强制学习到按需学习

学习与发展 (L&D) 团队面临着一个熟悉的挑战:提供员工想要完成的培训。随着注意力持续时间的缩短和工作场所需求的增加,传统的、长时间的、静态的电子学习课程往往无法产生影响。学习者现在寻求适合他们日常生活、感觉与他们的角色相关并尊重他们的时间的培训。

学习者期望的这种转变促使学习与发展专业人士重新思考学习体验的设计。 Netflix 式的微学习是一种势头强劲的创新方法,这是一种体验驱动的策略,强调个性化、简短的学习时刻和学习者的选择。

现代学习者不断变化的期望

在工作场所之外,人们每天都会与直观、个性化且易于导航的数字平台进行互动。内容根据个人喜好推荐、短时间消费、随时随地访问。这些无缝体验悄然改变了人们期望信息传递的方式。

当工作场所学习未能反映这些期望时,参与度就会下降。学习者完成课程可能只是因为它们是必修的,而不是因为它们有意义。期望与现实之间的差距正是传统电子学习的不足之处。

Netflix 式思维给学习设计带来了什么

Netflix 始终吸引人们的关注,因为它了解人们如何探索内容。观众很少会带着固定的决定登录;相反,兴趣是通过发现来建立的。 Netflix 通过呈现简短、独特的故事情节、预览和预告片来创造这种兴趣,这些故事让人感觉很容易开始,不需要太多的投入。内容足够小,可供尝试,但又足够引人注目,足以吸引人们继续阅读。

当应用于学习时,这些原则有助于回答学习者的一个关键问题:我为什么要学习这个?适用于学习设计的受 Netflix 启发的关键原则包括: