厌倦了高昂的培训成本?

培训计划通常感觉很昂贵,但成本是真正的问题吗?探索内部效率低下如何增加开支,以及将学习转变为业务绩效系统的框架如何帮助高管和 L&D 协调一致,将培训转化为可衡量的业务成果。这篇文章首次发表在电子学习行业上。

来源:eLearning行业 | 在线教育博客

为什么培训总是超出预算?

您已经知道培训员工很重要。它支持入职、确保合规性并帮助组织满足基本的人力资源和监管要求。从理论上讲,培训是经营企业的必要组成部分。

然而,实际上,培训常常让人感觉完全是另一回事。

当您应用不同的学习方法(例如微学习、基于经验的学习或人工智能驱动的培训开发)以使培训更加个性化、互动性和吸引力时,在知识保留方面可能会非常成功。然而,由于与业务成果没有明确的联系,高管们仍然倾向于将培训视为一种不可避免的罪恶,而不是真正的投资。

此外,培训常常会带来意想不到的成本。预算模糊,成本结构不明确,而且费用往往是逐渐浮现出来的,而不是预先浮现出来的。最初看起来可以管理的支出很快就会变成一笔巨额支出,而且与业务成果没有明确的联系。

这引出了高管们应该问的一个问题:利益相关者为什么应该投资于员工培训,投资多少?

为了回答这些问题,我们将研究真正导致培训成本的因素、组织在没有意识到的情况下亏损的情况,以及培训如何成为一项具有成本效益的投资。

您实际支付的费用是什么?

在谈论培训成本时,谈话通常以供应商费用开始和结束:生产、项目管理、许可证、平台、设计工具。这些都是可见且易于计算的。

然而,真正的成本在于项目交付前后发生的事情:不明确的业务目标、重复的再培训、行为不变以及未达到绩效目标。

原来的问题真的解决了吗?一开始就明确定义了吗?例如,如果销售额下降,问题真的是缺乏产品知识,还是完全是其他原因?

内部培训成本高是怎么造成的?

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