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为何学习者在现场培训中保持沉默以及实际解决方法
在培训中，沉默的课堂很容易被误解为理解。本文解释了为什么学习者会保留问题不提出，为什么常规的课程形式会使情况恶化，以及简单的设计变更——匿名提问、开放式时间和点赞功能——能够
来源:eLearning行业 | 在线教育博客安静的房间并不是胜利。这是修复方法
安静的房间有多少次实际上意味着每个人都明白？您完成一个培训部分，询问是否有人有问题，然后等待熟悉的停顿。没有人看起来很困惑，所以你继续前进。然后，几个小时后，电子邮件开始到达，每封邮件都询问您认为已经到达的具体内容。
现场训练中安静的房间是最容易被误读的信号之一。看起来像是明白了。更常见的是，这表明提出问题感觉太冒险而不必费心。该修复与幻灯片的关系不大，而与格式的关系更大。人们真诚发言的会议往往以互动演示的形式进行，参与是内置于设计中的，而不是最后留给紧张的志愿者。
沉默是一种安全信号，而不是理解信号
要理解为什么学习者变得安静，说出缺少的内容会有所帮助。哈佛大学研究团队的艾米·埃德蒙森（Amy Edmondson）将其称为心理安全感：你可以提出问题或承认自己迷失了方向，但不会显得愚蠢。她的研究发现，当人们感觉发言成本较低时，他们会更加公开地分享。
您的学习者在举手之前进行同样的快速计算。这听起来很基础吗？其他人都已经明白了吗？值得在经理面前停下来承认混乱吗？大多数人都是通过什么都不说来解决这个问题。从正面看，你无法分辨出每一个字都跟得上的一组和中途失去线索的一组。
课堂研究和在线课程在同一个地方进行。当学习者感到安全时，他们会提出更多问题并更多地参与。当他们不这样做时，他们就会安静下来，无论他们真正理解什么。
通常的格式会让情况变得更糟
将名字从问题中删除后会发生什么变化
这些都不需要新内容或额外时间。它只需要一种不同的收集问题的方式：低暴露和结构化，而不是高暴露和口头。