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数字化转型如何影响硬奢侈品行业的客户体验：
尽管自从健康危机以来，数字化对奢侈品行业产生了影响，但对艰苦的奢侈品行业的研究很少。因此，这项研究的目的是提供有关数字化如何改变这个利基市场的客户体验的见解。这项研究为现有文献提供了更多的见解，尤其是关于硬奢侈品牌的数字策略的变化，这些品牌倾向于专注于全渠道方法。通过对访谈数据的分析以及与一些Kering专家有关客户服务的定性调查，该研究加深了数字客户体验的新愿景及其对奢侈品行业中以客户为中心的方法的看法。定性研究突出了豪华品牌可以采取的具体行动，以增强客户体验。尽管这些品牌在维护该行业的价值（例如工艺和稀缺）方面面临着挑战，但数字化转型仍具有大量机会。结果显示了选择全渠道策略的趋势，以及数据和数字创新以利用客户体验的使用和优化。在这项研究中，通过关注硬奢侈品段以及数字化如何改变文献来解决文献中的差距。关键字：硬奢侈品，数字化，数字化转型，数据，全渠道，客户体验简介
将人工智能转化为具体的价值：
奢侈内衣零售商 Cosabella 已转向 AI 管理的营销平台。该智能平台可自动执行数字广告和营销工作，例如定位高价值受众和提高付费搜索投资回报率。在为期三个月的试点中，该平台的广告支出回报率 (ROAS) 为 336%，收入增长 155%（2016 年第四季度）。在转向 AI 平台之前，社交媒体占 Cosabella 付费广告收入的 5% 到 10%。自采用该平台以来，社交媒体一直占 30%。Cosabella 的首席执行官表示：“……我再也不会雇人来管理我们广告活动的技术方面了。我们会把技术问题留给技术人员，并聘请人类进行高级战略和创意工作。”1 我们的研究表明，组织正在使用 AI 以各种方式影响销售，从支持新产品到产生潜在客户（见图 2）。例如，哈雷戴维森 (Harley-Davidson) 使用 AI 进行高度针对性的营销活动，识别出与之前高价值客户具有共同属性的客户。AI 工具帮助生成潜在客户，并分析了数千个活动变量，以确定哪些有效，哪些无效。这有助于在三个月内将销售线索增加 2,930%。2
多事之城策略
打造一个多事之秋的城市需要在意图、投资和方法上做出专门的转变。迪拜采取了一种有针对性的方法，将其城市的奢侈品牌融入其活动战略中。通过将活动策划融入旅游战略，他们专注于通过大型活动来扩大市场，这使得旅游业对迪拜 GDP 的经济影响增长到近三分之一。同样，利用活动来发展品牌，或者利用和加强已经广为人知的城市形象，这是奥斯汀采取的一种方法，他们利用“音乐之城”品牌将艺术和体育融合在一起，创造了一个活动组合，为市民带来了一系列机会。与迪拜不同，奥斯汀专注于城市的独特性，打造强大的文化和音乐品牌，发展本地活动以扩大城市的社会和经济地位。通过这种方法来支持保持奥斯汀怪异的运动，奥斯汀活动中心与其旅游分支机构奥斯汀旅游局之间达成了一致，以支持已经发展起来的富有创造力和冒险精神的文化。因此，2015 年，大奥斯汀地区接待了 2,410 万游客，为经济带来了 70 亿美元的贡献，并创造了 124,000 个就业岗位。
基于实践的多元化现实本体设计
本文加入了一场日益壮大的政治设计运动，该运动可以改变世界并超越商业和功能主义的要求。这可以从对抗性设计（DiSalvo，2012 年）、批判性制作（Ratto 等人，2014 年）和参与工作场所以外公共问题的参与式设计（Björgvinsson 等人，2012 年）等方法中看出。本文探讨了这些设计形式的概念基础。它们应该基于创造“更美好世界”的道德承诺，还是对设计作为实践中的开放和排除现实的敏感性？为了探讨这个问题，我关注本体论的概念，它是新政治设计实践的动力，Escobar（2015 年）和 Fry（2017 年）称之为“本体论设计”。作者认为，设计与当代社会和环境危机息息相关，现有的设计模式存在问题；“危机源于我们想象世界是某种样子并据此构建世界的模式”（Escobar，2015 年，第 15 页）。他们的观点是，现代主义设计方法是生态和社会危机的核心，因为它们强化了心灵与身体（Escobar，2013 年，第 35 页）和人类与自然（Escobar，2015 年）之间的分歧。相反，Escobar 认为设计应该是一个集体的社会过程，包括每个人，涉及从平凡到最奢侈的所有形式的人类创造
Stella McCartney和Gucci Alvia Zuhadmono
此案例研究研究了奢侈品品牌如何在公司网站上的品牌可持续性页面上传达其可持续性实践，以及所选奢侈品时尚品牌是否绿色和蓝洗。为这项研究选择的奢侈品牌是Stella McCartney和Gucci，理由是两个品牌都有不同类型的业务和方法。为了理解背景，本研究使用了Elkinton（1998）的三重底线可持续性概念，可持续的奢侈品时尚品牌（Godart＆Seong，2017年； Wiedmann等，2009； Joey等，2012； and Franco等人，和Franco等人2019），Delmas＆Burbano（2011）和蓝洗概念（Sailer等，2022）的绿色概念。为进行分析，本研究使用了Thomas（2008）开发的文本，生态 - 胎儿分类以及Milanesi等人的分类。（2022）适用于Terra Choice（2010）的视觉分析和绿色绿色罪，以了解绿色的潜力。结果表明，斯特拉·麦卡特尼（Stella McCartney）和古奇（Gucci）可持续交流是他们的营销策略，鼓励购买，因此这是有问题的。两个品牌都使用模糊，模棱两可的单词，术语和认证以及缺乏透明度。虽然尚未将图像视为传达可持续性计划的潜在工具。即使品牌被称为可持续时尚品牌，结果表明品牌在品牌交流与其实际实践之间表现出无关紧要的和悖论。因此，显示潜在的绿色和蓝洗。
人工智能对品牌的影响：
了解人工智能 (AI) 的发展路径及其对品牌的影响对于技术驱动型营销极为重要。这项探索性研究涵盖了 AI 对品牌影响的完整文献计量分析。本研究的样本包括 Scopus 数据库中 1982 年至 2019 年期间的所有 117 篇文章。使用共现、引文分析和共引分析进行了文献计量研究。实证分析调查了 AI 对品牌的价值主张。研究揭示了九个共现集群：社交媒体分析和品牌资产；神经网络和品牌选择；聊天机器人-品牌亲密度；Twitter、Facebook、Instagram-奢侈品牌；互动代理-品牌热爱和用户选择；算法推荐和电子品牌体验；用户生成内容-品牌可持续性；品牌智能分析；数字创新和品牌卓越。研究结果还确定了四大引文分析集群——社交媒体分析和品牌照片、网络分析和电子商务、混合模拟建模和实时知识库系统——以及四大共引分析集群：B2B 技术品牌、人工智能培育的电子品牌、信息级联和在线品牌评级以及语音助手 - 品牌顿悟时刻。总体而言，该研究呈现了主题趋同和发散的模式，缩小到特定主题，以及多学科参与研究，从而提供了人工智能在品牌领域的最新见解。
统一国土的战略环境
陆军没有专注于在整个军事行动范围内的任何一个潜在对手或任何一个任务类型的奢侈。相反，领导人和士兵必须面临代表全球存在的威胁的多种条件。潜在的威胁将从常规和非常规的力量到不规则的民兵和准军事人员，再到恐怖组织和犯罪分子。培训，教育，能力发展和概念发展应反映这一现实。目前，在全球经济衰退中，陆军在试图明智地投资其有限的培训，人员和物资资源时，在战略上重要的十字路口处发现自己。与2028年的战略环境（SE）结合了棘手的持久问题以及新开发的条件和特征，将为这一挑战带来复杂性。为了帮助揭示当前和近期挑战的复杂性，以下论文提供了对整个SE到2028年表现出的关键条件的描述。还解决了基于这些条件的对抗策略。结论章探讨了条件和潜在对抗策略的军事意义。我们知道，当前和未来的战略环境将以不确定性，复杂性和日益细微的关系为特征。必须将战略环境的条件理解，捕获并置于陆军决策中。只有这样，可以在tradoc和整个部队中确定和实施实现和实施领导者发展和教育的正确组合以及适当的领导者发展和教育方法。
摘要 在治疗癌症、心脏病、神经系统疾病或视网膜血管病等慢性和危险疾病时，我们经常
摘要 在治疗癌症、心脏病、神经系统疾病或视网膜血管病等慢性和危险疾病时，我们经常需要最有效的剂量方案，并具有足够的精度和足够的治疗潜力。适体是这些能够以靶向方式发挥作用的实体之一。通常，它们是由一种名为“指数富集配体系统进化 (SELEX)”的迭代筛选程序产生的，该程序用于复杂化核酸库。对于包括靶向治疗在内的多种生物目的，适体具有潜力，并且可以轻松塑造成所需的需求，也可以以不太奢侈或昂贵的方式进行测试。可以采用化学修饰来增强其药理作用或防止酶促降解，从而保证其在生理环境中的化学完整性和生物利用度。最近在药物靶向和使用适体的设计方面取得的进展是本综述的主要主题。本综述将重点介绍当前的发展，并讨论基于适体的靶向治疗（包括适体疗法）领域的前景和问题。关键词：适体、SELEX、靶向治疗、药物发现、慢性病。国际药物输送技术杂志（2024 年）；DOI：10.25258/ijddt.14.3.81 如何引用本文：Mishra A、Abdullah SM、Koley S、Modak S、Das A。适体在治疗药物靶向和设计中的见解。国际药物输送技术杂志。2024；14（3）：1829-1835。支持来源：无。利益冲突：无
出租车队规模扩大，但违规行为仍然存在 经济...
居民和游客都同意，许多本地零售商迫切需要改善他们的客户服务、互动和整体商业态度。预计 2025 年游客数量将大幅增加，本地零售商和企业将有大量机会提高销售额和收入。然而，接受《时代》杂志采访的一些人认为，一个结构性问题可能会阻碍这种潜力：本地零售商对待消费者的方式。一位居住在越南的菲律宾人不愿透露姓名，她表示自己更喜欢在香港而不是澳门购买奢侈品。“嗯，这不是价格的问题。这更多的是澳门店员的态度，”她解释说，并补充道，“我觉得澳门在客户互动方面还有很多需要改进的地方。当我走进一家商店时——尤其是一家知名奢侈品牌的商店——工作人员会从头到脚扫视我好几次，他们几乎立刻就忽略了我。这种情况发生过不止一次，包括我最近圣诞节去澳门和香港的时候。”她进一步解释道，“在香港或新加坡等其他地方，店员的偏见较少。”在澳门，似乎作为东南亚人就自动意味着我不是来买东西的。这毁了体验。” 她一生大部分时间都在中国生活，她澄清说语言不是障碍，因为她能说一口流利的普通话，几乎像当地人一样。“这不是语言问题；这是一个心态问题——我们就这样称呼它吧，”她评论道。幸运的是，她指出这种冷漠的态度并不适用于澳门的酒店。“在酒店里，没有。我没有抱怨。特别是在五星级酒店，我总是受到很好的待遇，甚至比香港的同类酒店还要好，”她说。
执行摘要 - 全球服务与解决方案公司
化石能源的储量正在迅速枯竭。再加上人们对相关环境问题的认识不断提高，寻求替代性可再生能源解决方案的势头越来越强劲。然而，可再生能源领域的许多解决方案都是奢侈的。它们的生存在很大程度上依赖于政府补贴，在某种程度上也依赖于私人组织。在某些情况下，超过 50% 的成本是通过不同类型的补贴来满足的。现在的问题是，如果我们想要真正过渡到非化石能源使用，我们能走多远，政府还能继续补贴这种过渡多久？我们绝对需要专注于可再生能源解决方案的成本管理，使其具有经济可行性和竞争力。这就是 GSS 正在努力实现的目标，并希望为此做出坚实的贡献。GSS RE-Integration System Technology®（GSS REST 或简称 REST）是一个全面的可再生能源管理系统。该系统技术集成了四种主要的可再生能源，即：地热、太阳能、风能和碳基可再生燃料最好是从废物中提取的，以经济有效的方式实现可再生资源的高能源效率。该系统技术的集成策略最大限度地减少了能源损失，提高了系统的整体效率。同样，它解决了可再生能源（尤其是太阳能和风能）的可用性和存储问题，同时减少了对蓄电池的依赖。GSS RE-Integration® 系统技术具有可扩展性，因此可以根据任何级别的能源消费者的需求进行定制——家庭、商业、工业（包括建筑和农业行业），甚至公用事业级别的发电。它可以为向非化石能源使用的有意义的过渡做出重大贡献。