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背景/上下文:萨克拉门托县(County)主要通过与提供商机构签订的合同协议向萨克拉门托县受益人提供行为健康服务。为了确保为萨克拉门托县卫生服务部、行为健康部(BHS)受益人提供优质服务,BHS 提供培训、技术援助,并定期监控和评估承包商的绩效,因为这与监管要求和每个承包商当前执行的协议有关。当承包商未满足合同要求或缺陷持续存在超出 BHS 确定的合理解决时间范围时,纠正行动计划(CAP)为承包商提供了解决绩效问题并遵守协议的机会,包括遵守所有县政策和相关法规。所有 CAP 都将与所有县政策和程序保持一致。定义:I. Avatar 或其他电子健康记录(EHR):签约心理健康服务提供者和签约酒精和药物服务提供者用来记录服务、管理账单和生成数据报告的计算机软件程序。II.良好状态:如果某个项目没有现行的 CAP,则该项目状态将被确定为良好状态。良好状态意味着该项目符合合同义务。III. 不足:不足意味着县政府已发现问题,并向承包商提供了明确的期望声明。如果承包商未在县政府要求的期限内解决已发现的问题,县政府可能会实施 CAP。

纠正行动计划 - 卫生服务

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