自动化并非新鲜事物。事实上,自工业革命以来,经济史的大部分进程都是由技术创新推动的自动化浪潮所塑造的。然而,生成人工智能 (GenAI) 的最新发展却独树一帜。与过去机械化取代体力劳动不同,GenAI 将对高技能专业工作产生最大影响——这些工作定义了 21 世纪的知识经济,长期以来被认为是避开机器人化的避风港。因此,即将到来的变革可能既陌生又深刻。本报告是 Burning Glass Institute 和 SHRM 合作的成果,其目标是使 CHRO 和其他企业领导者能够预测这些影响并制定适应新现实的劳动力战略。
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