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银行在多个方面面临严峻挑战。在资本市场中，许多银行的交易价格低于账面价值 50%，全球约四分之三的银行获得的股本回报率无法覆盖其股本成本。¹ 传统银行还面临着来自新银行和非银行挑战者的各种竞争威胁。领先的金融机构已经在利用人工智能实现瞬间贷款审批、生物识别身份验证和虚拟助理，这只是其中几个例子。金融科技和其他数字商务创新者正在稳步将银行从客户关系的关键方面中分离出来，大型科技公司正在整合支付功能，在某些情况下还包括贷款功能，以通过越来越广泛的服务吸引更多用户。此外，随着客户通过数字渠道进行越来越多的日常交易，他们已经习惯了数字原生代提供的便捷、快速和个性化服务，他们对银行的期望也在不断提高。
构建未来的 AI 银行
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