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过度简化的个性化会为某个群体或个人做出有偏见的假设。确认偏差会以确认先入之见的方式解释信息。人工智能算法会提供与其他人已经选择的内容相匹配的内容。这会排除那些做出不太受欢迎的选择的人的结果。知识工作者如果只从与她想法相同的人那里获取信息，就永远不会看到对立的观点，也无法看到替代方案和不同的想法。
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