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目标：在线招聘正被用于高效地招聘人才，以便在快速变化的全球商业环境中获得组织竞争优势。人工智能（AI）在在线求职信息服务中的应用导致求职和招聘趋势发生了新的变化。本研究旨在阐明AI产品和服务的AI服务质量、偏好、满意度和持续使用意愿之间的结构关系。方法：定义在线求职信息平台的AI质量和偏好，以研究其对持续使用意愿的影响。本研究调查了9,290名在线求职信息平台的AI服务用户，收到227份问卷，最终分析了184份回复。使用SPSS 20评估测量模型的可靠性和有效性，并使用SmartPLS 2.0通过结构模型的路径系数对假设模型进行检验。结果：实证分析结果表明，AI质量和偏好对满意度有正向影响，显著影响持续使用意愿。然而，AI质量对持续使用意愿没有显著影响。结论：在统计显著性结果的基础上，研究同时考虑了用户对信息技术的客观评价和主观评价，并提出了人工智能在网络求职信息平台中的实际应用方法，为求职者提供准确、合适的求职信息至关重要。
人工智能与持续使用意愿
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