摘要:在电子商务领域,现代人的作用小于技术的作用,因为更多的是学习算法。软件的数字化转型和增长使电子商务行业更加便捷。人工智能(AI)可以非常有效地影响组织的业务功能。数据挖掘是人工智能的一个组成部分,有助于收集当前和未来的数据以进行正确的预测。机器学习(ML)是人工智能分析的一个子领域,它使用算法集合来应用经验并提供一些方法来解决特定问题。许多公司使用人工智能和机器学习来提供更好的用户体验并改善他们的产品选择。由于人工智能,我们获得了更有针对性的营销和广告。更先进的人工智能和机器学习使深度个性化技术能够由用户定制内容。通过分析购买历史和客户搜索的数据,公司始终通过向客户显示通知和电子邮件来通知产品。向客户提供有针对性的营销和广告信息可以提高保留率。针对特定受众的产品定位主要来自客户搜索和购买历史。本研究对电子商务领域的人工智能进行了分析。