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摘要 本研究旨在分析人工智能在提高医疗服务质量和患者安全方面的作用。研究遵循了 Arksey 和 Malley 提出的方法框架，并使用 PRISMA 指南方法进行了范围界定审查。作者在 2017 年至 2022 年期间使用与人工智能、医疗质量和患者安全相关的特定关键词搜索了多个电子数据库，包括 Pubmed、NCBI、Elsevier、Proquest、EBSCO、Scopus 和 Google Scholar。在获得的 550 篇文章中，有 61 篇被纳入审查。对选定研究的分析表明，人工智能可以显著提高医疗服务质量和患者安全，尤其是在医院。然而，需要进一步研究来开发可以根据医疗机构（特别是印度尼西亚的医院和健康中心）的特定需求量身定制的人工智能系统。这项研究为医疗政策制定者和从业者提供了证据，可以考虑采用基于人工智能的技术来提高医疗质量和安全性。 关键词：人工智能、医疗服务质量、患者安全
人工智能实用程序可改善健康质量......
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