从运营角度来看,董事必须考虑使用人工智能对其员工队伍可能产生的不利影响。人工智能的引入可能会导致许多组织的组织结构/角色发生变化,因为资源需求和公司战略需要适应技术变化的影响。在新西兰,雇主必须在做出可能影响其持续就业的决定之前与员工协商。因此,在考虑引入人工智能以及对劳动力形态/规模的潜在影响时,应考虑协商义务(特别是协商时间),以减轻下游法律风险。 “人的问题”可以说需要“人的解决方案”——使用技术来监控和评估员工的生产力(例如,通过使用数据来评估或预测员工的才能和能力、工作产出、判断状态和情绪或寻找员工队伍中的模式,例如,使用休假或生病的倾向,或辞职的可能性),然后对他们的表现/进步做出决定,这可能会使组织的员工面临更高的结构性、身体和心理社会风险和压力,进而可能导致纠纷和法律风险。虽然额外的监控和数据对雇主来说是一个有用的工具,但继续将人作为人而不是数据点来管理,以履行法定的诚信义务并确保积极的员工体验至关重要。这包括确保有意义和建设性的参与,并分享相关信息以支持任何担忧。由于组织和董事有法律义务减轻工作场所的健康和安全风险,因此心理/健康风险(例如孤立感增加)的流行率和新形式的可能性是另一个需要考虑的重要因素。消费者保护
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