现在,像 ChatGPT 这样的生成式 AI 工具已经风靡全球,这已经不是什么秘密了。似乎每隔一篇 LinkedIn 帖子,就会有税务专业人士试图将 ChatGPT 产生的见解与我们这些凡人进行比较,以证明 ChatGPT 要么不如我们,要么就是一个威胁我们生存的敌人。同样,每一篇关于 ChatGPT 的媒体文章似乎都是为了激发受众的恐惧:有感知的自动化脱轨、我们的教育体系崩溃、对白领知识工作者进一步被淘汰的担忧等等。对于一些个人和组织来说,他们的反应在某种程度上是可以预测的:贬低、否认、拒绝和禁止。在本文中,我们将研究在最初的狂热或炒作消退后,如何使用 ChatGPT 等生成式 AI 工具协助税务专业人士,并预测它可能在中长期产生的影响。