本社论讨论了人工智能 (AI) 聊天机器人在医疗保健领域的作用,强调它们作为医疗专业人员的补充而非替代品的潜力。虽然人工智能聊天机器人在管理日常任务、处理大量数据和协助患者教育方面表现出巨大潜力,但它们仍然缺乏人类医疗保健提供者所固有的同理心、直觉和经验。此外,人工智能在医学领域的部署带来了需要强有力的监管措施的道德和法律考虑。随着我们走向未来,社论强调了协作模式的重要性,其中人工智能聊天机器人和医疗专业人员共同努力以优化患者结果。尽管人工智能具有进步的潜力,但聊天机器人完全取代医疗专业人员的可能性仍然很低,因为医疗保健的复杂性需要人类的参与。最终目标应该是使用人工智能聊天机器人等技术来增强患者护理和治疗效果,而不是取代医疗保健中不可替代的人为因素。