摘要 为了帮助制造企业实现人工智能 (AI) 的价值,我们开始了为期六年的研究和实践,以增强流行且广泛使用的 CRISP-DM 方法。我们通过添加“操作和维护”阶段以及嵌入基于任务的框架将任务与技能联系起来,将 CRISP-DM 扩展为 AI 解决方案的连续、主动和迭代生命周期。我们的主要发现涉及操作和维护 AI 解决方案和管理 AI 漂移的艰难权衡和隐性成本,以及确保在整个 CRISP-DM 阶段中存在领域、数据科学和数据工程能力。此外,我们展示了数据工程如何成为 AI 工作流程中必不可少但经常被忽视的一部分,对这三种能力的参与轨迹提供了新颖的见解,并说明了如何将增强的 CRISP-DM 方法用作 AI 项目的管理工具。