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抽象的全球湍流会意外破坏国际分销渠道，使渠道的弹性成为国际分布的公司的重要问题。有效过程可以提供帮助，但是现有手段可能并不总是适合不断变化的市场条件。从企业家精神和国际营销文献中汲取灵感，这项研究测试了以新颖性为中心的商业模型创新（BMI）介导了效应过程与渠道弹性之间的关系，而深度不确定性则调节了该调解的两个阶段，从效力到BMI到BMI到BMI以及从创新到频道弹性。，它使用了基于中国武汉的115家公司的数据，该公司在联盟19日大流行期间在国际上进行了国际分布。Wuhan是第一个面对Covid-19的城市，因此是调查意外危机的最佳环境。的发现表明，跨国企业可以利用以新颖性为中心的BMI来增强其对不可预测的危机的频道弹性。以新颖的BMI为中心，公司可以创建新的手段，并以新的方式将其与现有的手段相结合，以适应改变的市场条件，这是渠道弹性的本质。这项研究的发现为新兴市场跨国公司的能力建设提供了新的启示，以实现想象力和实验，并在响应重大干扰时有效。
管理国际分销渠道中的中断
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