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¥ 2.0
在过去的三个月中，工作队在全州七个地点举办了11个社区聆听会议，以听取俄亥俄州人的故事，了解他们的担忧，并最终提升他们的声音。工作队为残疾人举行了一次虚拟听力会议，为疗养院管理员举行了聆听会议，参加了两次Tele-Townhall活动，并启动了呼叫中心和在线调查。工作队还使用了各种方法来收集定性和定量信息，通过审查其他州的最佳实践，与主题专家交谈（包括与过去和现在居民的访谈），并分析来自信誉良好来源的数据。
疗养院质量与问责制工作队
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