• 与没有推荐计划的公司相比,拥有推荐计划的公司从这些渠道获得了更多的新客户和新客户资产。这一点很重要,因为推荐仍然是有机增长的主要驱动力,占新客户和新客户资产的 67%。(幻灯片 22)• 在客户访谈中收集反馈的公司在 2023 年从现有客户那里获得的资产增加了 26%。(幻灯片 12)• 拥有理想客户角色、客户价值主张和营销计划的公司比没有这三者的公司多吸引 67% 的新客户和新客户资产。(幻灯片 20)• 利用数字营销策略支持新客户增长工作的公司发现它们取得了成功。(幻灯片 25)• 跟踪结果的公司有助于确保有效利用营销资源。对于那些进行跟踪的公司,2023 年的平均潜在客户转化率为 50%。(幻灯片 27)• 公司正在使用无机策略来促进增长并满足业务需求。过去五年,超过 40% 的公司都采取了非有机战略,一半的公司都在寻求未来的非有机增长机会。公司采取非有机战略的主要原因是提高增长、吸引人才和扩大规模。(幻灯片 28-30)
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