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由于 EaaS 需要与客户和合作伙伴建立稳固的关系，制造商应使其组织与其价值网络保持一致，以提高效率。从研发角度来看，制造商面临着预测产品故障潜在原因的挑战。由于设备正常运行时间是 EaaS 提供商成功的关键因素之一，制造商面临着开发产品线并不断推动创新的压力。此外，数据的作用应该成为制造商的核心价值主张。OEM 需要数字能力来将数据转化为价值并提高客户的运营效率。在这里，确保实时机器数据可用性和可靠性以及安全性的能力至关重要。最后，销售和营销 EaaS 产品是 OEM 面临的一个关键挑战。制造公司必须有效地传达其与竞争对手产品相比的价值主张。因此，销售团队需要具备必要的技能，才能向客户展示产品优势。作为先决条件，OEM 需要与客户建立信任关系。
设备即服务 (EaaS) 模式
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