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展望未来,我们提升客户参与度和满意度的战略包括四个关键方法。首先,我们将继续利用 Infinity Play 捆绑服务来加强市场差异化,为客户创造更大价值,从而通过提升客户终身价值来改善细分市场表现。其次,我们将继续利用 Infinity Play 捆绑服务的力量来鼓励 5G 迁移并维持 5G 溢价。第三,我们将继续通过转型计划提升客户体验,专注于通过可靠、相关和创新的解决方案改善客户旅程。最后,我们旨在通过新技术和战略合作伙伴关系释放全球旅行的全部潜力,巩固我们在旅游和旅行领域的领导地位。

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