电子邮件:1 rdimoso@mzumbe.ac.tz 和 2 dickiedannie@gmail.com 摘要 中小企业 (SME) 对经济发展至关重要,但它们面临资源限制和监管限制。数字技术的出现为中小企业提供了变革机会,使它们能够克服传统障碍,提高绩效、增长、创新和社会包容性。本系统评价研究了数字技术采用对发展中国家中小企业绩效的影响。该研究采用系统搜索策略从 2017 年至 2023 年的电子数据库中检索相关文献。结果表明,采用数字技术可提高中小企业在运营、财务、市场和客户关系指标方面的绩效。这些发现对政策制定者和从业者具有重要意义,强调了通过支持性政策、培训和基础设施促进中小企业采用数字技术的重要性。关键词:数字技术采用、中小企业、绩效指标、发展中国家、系统评价
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