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我很高兴向大家介绍国家共享服务办公室 (NSSO) 的 2023 年业务计划，重点介绍了今年的目标成果，这将有助于我们成为最优秀、最现代、最高效和最有效的共享服务提供商，使公务员能够履行政府的优先事项。2022 年对 NSSO 来说是充满挑战的一年，在我们继续应对欧洲能源不确定性和冲突的背景下，NSSO 中每个人所表现出的活力、承诺和独创性让我感到谦卑。我们一直以相同的质量标准和相同的控制和治理标准提供持续的服务。2022 年，许多 NSSO 员工过渡到新的混合工作模式，NSSO 作为政府倡议的一部分全力支持这一概念。2022 年，我们继续改进和扩展面向个人客户和客户公共服务机构的服务。我们提供了新的电子工具，使客户受益。 2022 年的一项重要成就是于 2022 年 4 月开始向 8 个客户提供财务共享服务。国家共享服务办公室的 2021-2023 年战略声明定义了我们的四个战略目标。每个目标都详细阐述了到 2023 年底的一系列优先事项。根据管理委员会商定的这一战略，我们的 2023 年业务计划阐述了我们将如何实现这些目标和优先事项，并加强我们的风险管理以获得更大的保证。2023 年，我们将更加关注员工的领导力发展和职业发展，以及员工参与度。我们将加强我们的创新文化，连接和转变端到端流程，并推进我们的文化和价值观计划，特别强调平等、多样性和包容性。我要衷心感谢我们所有员工在 2022 年的辛勤工作。我期待着与我们所有的利益相关者合作，在 2023 年实现这一业务计划。希拉里·墨菲·费根 国家共享服务办公室首席执行官
2023 年商业计划
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